“我想办理营业执照，请问需要多长时间？”
“材料备齐1天就可以办好了！”
这是弥勒市纪委监委派驻市政府办纪检监察组开展“体验式”监督的一个缩影。为落实疫情防控、复工复产、优化营商环境工作任务，该市充分发挥派驻监督、巡察监督作用，不定时深入到窗口服务单位开展“体验式”“调研式”“蹲点式”监督检查，着力发现处置行政审批、政府采购、监督管理中收受礼品礼金、吃拿卡要、不作为、慢作为、乱作为等问题，持续巩固作风建设和反腐败成果。
近日，该市市场监督管理局、市政务服务管理局深化作风建设，共同组织召开“优化营商环境企业开办”座谈会，开门纳谏，通过与各企业负责人“面对面”唠家常、聊发展、询建议，“把脉问诊”企业经营发展困难，摸清开办企业环节中存在的难点、堵点、痛点，“一对一落实措施”切实帮助企业解决实际问题，建立廉洁、和谐的政商关系。
“大家在开办企业中遇到什么困难问题？对我们的工作有什么意见和建议？”
“如何尽快申请绿色蔬菜、有机蔬菜认证、地标产品认证？希望有关部门能帮助协调推动此项工作。”
“希望有关部门对新开办企业加强法律政策、税务政策等方面的知识宣传培训力度，帮助企业规避一定的法律风险。”
“建议增设服务窗口，或者通过网上预约办等方式，减少群众排队等候时间，提高办事效率……”
……
主办方在座谈现场提供企业开办、政策解读、经营指导等服务，参会的51家企业负责人畅所欲言。多家企业代表人分别就商标侵权、合同纠纷、有机认证、企业开办等方面的问题进行了交流发言。针对座谈会收集的18个问题，市场监督管理局、市政务服务管理局当即安排专人负责落实，相关科室、队、所立行立改，于一周内完成答复，确保企业提出的意见建议“事事有回应，件件有着落”。
“我市企业主管服务部门创新监管与服务新方式，变坐等服务为主动服务，实实在在为企业解难题优服务提质量。下一步，我们将进一步畅通监督举报渠道，强化日常监督，对收受礼品礼金、吃拿卡要、不作为、慢作为、乱作为等问题，发现一起查处一起，不断优化营商环境，以监督保发展，保就业。”市纪委监委派驻市政府办纪检监察组组长表示。（吴云秀）