“县水务局优化水务部门审批流程，实现企业用水全流程办理时间（不含施工时间）不超过5个工作日；县市场监督管理局全面推广企业电子营业执照应用，全面实行企业登记受理、核查、核准业务‘审核合一、一人通办’，将办理企业设立登记时间压缩至5个工作日以内；县发展改革局将企业投资备案时间减少一半，调整为3日内办理……”这是近日耿马县优化营商环境的一个缩影。
营商环境逐步优化的背后，离不开耿马县纪委监委的积极监督主动作为。去年11月，县纪委监委在充分调查研究的基础上，印发了《营商环境“护航行动”实施方案》，坚持问题导向、需求导向，围绕企业群众办事的难点痛点堵点，采取纪检监察干部挂钩企业、按月督查机制、构建亲清政商关系及开展大走访等举措，建立县域内各类企业解决困难、反映问题的沟通联系便捷通道，坚决保障企业的合法利益不受侵害，全力维护企业的合理诉求得到依法解决。
走访过程中，纪检监察干部与企业建立了“一对一”结对联系机制，通过走访座谈、实地察看、发放《优化营商环境监督联系卡》《优化营商环境十不准》《关于营商环境问题调查问卷》等方式，听取和收集意见诉求，突出对公职人员在联系服务企业中作风不实、推诿扯皮、态度冷漠、办事效率低等问题的调查处理和督促整改。
“你们企业进驻园区后，有没有人故意刁难、吃拿卡要？有什么困难和问题吗”“耿马以全程‘帮办’和‘代办’的服务方式从项目选址、备案，公司登记、注册、厂房设计、建设等为我们提供全方位优质服务，使我们真正感受到了耿马优化营商环境，打造亲清新型政商关系的决心，同时也坚定了我们在耿马投资兴业的信心！”日前，该县纪委监委检查组深入耿马绿色食品工业园区走访时，不少民营企业家反映，当地营商环境正在不断改善和优化，他们投资办企业的信心也更加足了。
同时，该县纪委监委还邀请企业从经营管理人员、一线工作人员中选聘人员担任营商环境监督员，发挥企业对公职人员的反向监督作用。
“对服务企业中的各类作风问题，民营企业的感知最敏锐、最深刻，也最有发言权。”县纪委监委党风政风监督室负责人介绍，为发挥民营企业的监督作用，今年1月，该县纪委监委已选择向全县35家企业发出《推荐企业员工担任营商环境监督员的函》，各企业选派1至2名人员担任营商环境监督员，着力发现和推动解决影响耿马营商环境存在或出现的突出问题。
据悉，开展营商环境“护航行动”以来，累计实地走访民营企业89次，与民营企业业主、职工代表座谈52次，收到企业反馈意见建议及问题17个，帮助协调解决困难问题13个。（刘冉冉）