近日，玉溪市纪委监委下发《关于排查全市供电系统用电客户满意度测评弄虚作假问题》的通知，安排部署在全市供电系统开展用电客户满意度测评弄虚作假问题排查工作。
《通知》指出，为了美化工作成绩，以贿赂客户的方式搞满意度测评，诱导客户做满意度评价，不能真实反映客户的满意度，不能真实反映服务水平和服务质量，与搞“虚假政绩”“面子工程”的做法如出一辙，属于典型的形式主义。全市各级纪检监察机关要提高政治站位，站在“两个维护”的高度，立足职能职责，把整治用电客户满意度测评中的形式主义问题与漠视侵害群众利益专项整治工作结合起来，切实增强排查整治的政治自觉、思想自觉和行动自觉。
《通知》要求，各县区纪委监委要加强与供电部门的沟通协调，认真排查本地区供电部门2018年以来是否存在用电客户满意度测评弄虚作假问题，把工作做实做细，确保不留盲区和死角，坚决防止排查工作中的形式主义。排查工作要坚持群众路线，注重了解普通群众的想法和看法，注重掌握涉事单位的认识和态度。要举一反三，把排查工作作为“纠治”四风的一项重要工作，与调查研究结合，与监督检查同步，对排查整治工作中发现的其他问题，拿出办法措施认真加以解决。
《通知》强调，对排查出的问题，各县区纪委监委要列出问题清单，督促供电部门对照清单认真整改，整改措施要有效管用，注重从源头上解决问题。对问题的处置处理要综合考虑事实、性质、情节、责任、后果等多种因素，不枉不纵，做到精准有力，确保“三个效果”的有机统一。（王晨秋）