“谢谢你们的耐心解释，我们满意这次反馈结果，已把私房登记申请交到了住建局，不会再上访了。”近日，一名信访久件举报人找到昆明市纪委驻市住建局纪检组工作人员，表达了对信访反映问题处理结果的认可。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，该市纪委监委聚焦纪检监察信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题，围绕信访举报接收受理、分流办理、处置管理、督查督办4个环节开展专项整治，重点查找和纠治不作为、慢作为、假作为、乱作为等行为，以问题为导向，以整治为契机，着力化解群众信访举报突出问题。
“从2019年10月开始至2020年3月底，我们计划用 6个月的时间在全市纪检监察系统开展整治工作，通过自查自纠、集中整治、检查总结三个阶段，集中解决一批信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义突出问题。”该市纪委监委信访室有关负责人介绍，集中整治阶段主要从深化和改进信访举报办理工作、实现信访举报闭环管理、加强和规范交办督办工作、推动扶贫领域信访举报“事事有结果、件件有落实”等9方面入手，把整治信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题，与推进覆盖纪检监察系统检举举报平台建设、开展主题教育、服务云南打赢脱贫攻坚战、深化信访举报突出问题专项整治成果运用结合起来，从具体人、具体事着手，精准施策。
为找准病因，对症下药，该市纪委监委坚持“1+4+2+X”监督执纪监察联动工作机制，按照“谁负责谁整治”原则，由信访室、各监督检查室、各派驻机构，各县（市）区纪委监委以及机关各相关部门立足职责分工合作，形成整体合力。深入排查信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义突出问题，找准具体表现，剖析背后原因，建立问题台账，结合实际制定整改措施，从具体事入手，能改的立行立改，一时解决不了的倒排工期改，一个问题一个问题抓好落实。
目前，官渡区纪委监委通过开展专项整治工作，已解决2个信访举报突出问题；禄劝县纪委监委信访突出问题专项整治涉及的4件信访件均已得到有效解决，重复举报问题得到有效遏制……在整治过程中，该市坚持总结和运用整治工作中的好经验好做法，围绕筛选、督办、审核等关键环节，实践、完善制度，深化信访举报突出问题专项整治工作成果转化和运用，逐步拓展带动其他问题解决。
“整治信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题，是纪检监察机关践行初心使命的必然要求，我们将进一步加大督促检查力度，补短板强弱项，着力推动问题解决，以务实有效的整改工作促进信访举报处理工作程序更加规范，处置更加精准，制度更加完善，回应群众关切更加及时，维护群众利益更加有力。”该市纪委监委有关负责人表示。（马惟）