“对今天的答复，我们表示十分满意，感谢州纪委的努力付出，回去我们将对其他人员进行解释，继续支持配合好政府的工作。”信访人万先生如是说。
自7月23日云南省纪委办公厅印发《云南省纪检监察机关实名举报办理暂行办法》（以下简称办法）以来，德宏州纪委办理的第一例实名举报件，是该州贯彻落实文件精神的一个缩影。《办法》充分发挥群众监督作用，保护举报人的合法权益，鼓励实名举报，引导群众依法有序反映问题。该州纪委及时安排部署，认真组织学习，将文件精神落实到工作中，以实际行动做好工作。
统一思想，提高认识。《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》颁布以后，云南省纪委着眼于当前反腐败工作的新形势，为适应国家监察体制改革后监督执纪工作面临的新任务、新要求，州纪委提到政治的高度，统一思想，提高认识，充分发挥主观能动性，集思广益，确保此项工作按时按质地完成。
学深弄懂，指导实践。通过学习，纪检监察机关对实名举报信访件办理坚持分级负责、归口办理，谁主管、谁负责和优先受理、优先排查、优先办理、优先反馈办理结果的原则，实事求是、依纪依法、及时有效解决问题，维护举报人的合法权益。
依法办理，成效明显。今年1至8月，该州纪委共受理业务范围内实名举报29件，均得到了及时办理和妥善处置反馈；对于业务范围外的实名举报，经召开室务会研判后，及时进行电话回复解释，告知其向有处置权的机关反映。同时，在原有工作的基础上，结合全省“融媒体＋”信访信息员对无特定对象的反馈机制，做好回复反馈工作全覆盖，切实做到事事有回音，件件有着落。（向明强 董书寿）