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丽江:转变信访工作观念 推进群众参与解决信访问题

发布时间:2019-05-28 08:11:29   来源:丽江市纪委

“通过参与信访核查,不仅能查清反映的问题,还能学习相关政策法规,对关注度高的信访问题,就应该推进阳光办案……”华坪县石龙坝镇一名群众代表满意地说道。

今年以来,丽江市纪委监委积极探索推行“群众参与解决一批”实证性试点工作,通过群众参与信访事项核查等工作机制,邀请群众参与监督,接受群众面议或质疑,切实解决因群众不信任导致的信访举报突出问题,从根本上减少缠访滥访、“贴牌”举报、挟私报复、诬告陷害等突出问题。

全市纪检监察机关高度重视,及时作出工作安排部署,精心组织专门力量,采取切实有效措施,制定《开展解决信访举报突出问题专项整治工作方案》《丽江市纪委监委群众参与解决信访突出问题暂行办法(试行)》,成立专项整治工作领导小组,明确职责任务,倒排时间表,分阶段开展执行试点工作,为顺利开展实证性试点工作提供了坚强的组织保障和制度保障。

按照“一人一档”“一事一策”的要求,全市梳理排查出10件涉及征地补偿、惠民政策落实等信访举报突出问题,采取群众参与核查的方式,将问题按照实名举报和匿名举报进行分类,视情况吸收群众代表,在基层党组织中由群众推荐2至3名的党员等作为代表;对参与信访调查的群众代表进行培训,严明工作纪律,告知群众代表的权利和义务;参与办案群众代表对信访事项的处置结果提出意见建议,对核查组核查信访事项处置过程提出监督和评价意见。

同时,深化成果运用,查缺补漏、提炼总结,健全完善信访举报工作制度,通过信访听证、群众参与、部门联动、澄清正名、查处打击、通报曝光等长效机制,形成上下左右、内外联动工作体制,切实打通信访举报工作服务监督执纪问责的堵点、卡点、痛点,推动纪检监察资源精准配置、政治生态修复净化,促进信访举报突出问题得到妥善解决,增强群众的获得感、幸福感。

“开展群众参与核查信访问题,既是信访工作观念的转变、工作思路的创新,也是发扬民主、体察民情、畅通渠道、联系群众的积极探索,推行‘群众参与解决一批’实证性试点工作,以开放式信访核查打消信访群众顾虑,使问题得到公平、公正、合理解决,取得了较好的政治效果和社会效果。”市纪委监委负责人表示。(谭进)