今年以来，威信县纪委监委拓宽信访举报渠道，规范信访举报办理流程，有效提升了工作成效，全年共办理信访举报723件（次），其中上级转（交）办241件（次），占信访总量的33.33％；县级受理482件（次），占信访总量的66.67％，扭转了信访举报“倒三角”现象。
两级设立接待室。县、乡两级分别设立了群众来访接待室，在固定场所接受群众来访、来电进行咨询和信访举报。2019年信访室共接待群众168批次335人，同比增加56.5％，接听来电172个，同比增加38.7％。
活用举报平台。积极引导群众区分和使用12388纪检监察机关举报电话、12389公安机关专用举报电话和互联网举报平台。
拓宽举报方式。县纪委监委在电视台、微信公众号、网站等县内媒体公开纪检监察机关受理信访举报的范围和举报方式，减少群众不清楚而导致的来回奔波之苦。
营造良好环境。充分利用扶贫工作、下乡调研、监督检查、巡察监督等机会，加大宣传力度，明确了纪检监察机关信访举报方式、受理范围、办理程序等内容，积极引导群众合理信访，营造依纪依法维护社会公平正义的良好环境。
发挥监督优势。充分发挥信访监督的优势，分析研判、履行职责，也可及早发现一些苗头性、倾向性问题，增强及时反馈、跟踪督查、监督整改、督办落实的力度，有力倒逼并推动责任单位履行主体责任。
县纪委监委通过拓展举报渠道，构建全方位的信访举报平台，搭好信访举报工作与群众沟通对接的“直通车”，方便群众咨询和反映问题，全年办理来信305件（次），同比增加12.54％；办理来访97件（次）；办理来电18件（次）；网络举报件增量较大，办理303件（次），同比增长320.83％。（王邦虎）