今年以来，大理州各级纪检监察机关聚焦监督第一职责，持续优化检举举报平台建设，集中力量专项整治信访举报突出问题，不断推进新时代纪检监察信访举报工作高质量发展。1至11月，全州纪检监察机关共接受信访举报3629件，同比增70.38％。其中，省纪委转送870件，占总量的23.98％；州本级自收1109件，占总量的30.56％；县市自收1650件，占总量的45.47％。
围绕信访工作受理重点，全州各级纪检监察机关认真落实信访举报分级负责和归口受理、办理制度，扎实抓好“分级录入扫描”试点工作。将属于纪检监察机关受理范围的举报件分级录入信访信息系统，业务范围外的来电、来信举报件单独建立工作台账，集中精力办理业务范围内的举报件。
不断优化信访件审批程序和方式，按照干部管理权限，反映属本级党委管理干部的举报件、涉及洱海保护、扶贫领域、涉黑涉恶腐败等涉及群众切身利益等重要举报件报分管领导审批外，其余件由信访室负责人审核后转交相关部门办理，提高了办理信访件的工作效率。
在巩固来信、来访、来电、网络、新媒介“五位一体”检举举报平台建设成果的同时，认真落实“建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台”要求，稳步推进受理、办理、处置、大数据应用子平台处置系统的前期基础建设。州纪委监委信访室设置12388电话举报受理系统省级分座席，全州两级纪检监察机关信访部门规范来访接待场所的建设，在醒目位置悬挂了信访举报指南、办理流程等信访工作指南，并自制简洁易懂的信访举报“一本通”，为来访群众了解纪检监察工作职责提供帮助。（白金润 杨雪娟）