今年以来，迪庆州纪检监察机关进一步畅通群众诉求和举报渠道，精准及时受理、办理和解决群众诉求，切实提高工作效率。今年1至10月，共接受信访举报443件，其中中央纪委和省纪委转办64件；迪庆州纪委监委本级自收176件；三县市纪委监委自收203件。
积极推进分级录入扫描试点工作。针对信访系统录入不精准，不规范的问题，全州纪检监察机关信访举报部门切实强化精准思维，按照“谁主管谁负责”的原则，根据管辖权限分级负责信访举报的登记录入、扫描存储和分流转办，统一数据标准和工作规则，以精准思维规范受理、录入和办理信访举报，建成规范统一、精准有序的信访举报数据库。切实做到业务范围外的信访举报不录入信访子系统，精准受理和办理检举控告类信访举报。
推动解决一批信访突出问题。全州各级纪检监察机关开展信访举报突出问题专项整治期间，切实解决信访突出问题共7个（涉及信访举报件37件）。其中采取“澄清正名解决一批”措施解决问题2个，涉及信访举报3件；采取“直接了结解决一批”措施解决问题3个，涉及信访举报16件；采取“通报反馈解决一批”措施解决问题2个，涉及信访举报18件。
强化措施确保重点节点零上访。全州各级纪检监察机关切实担负起政治责任，加强对重要时间节点信访保障工作的组织领导，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真贯彻落实省纪委监委关于稳妥做好2019年重大活动和突出风险点来访接待工作的具体要求及全省信访维稳工作视频会议的工作部署，坚持以人民为中心，强化底线思维，密切配合、各司其职、各尽其责，形成工作合力，积极化解信访举报突出问题，切实做到重大节点期间零上访。（洛桑竹玛）