今年以来，勐海县纪委监委持续推进信访举报工作职能转变，进一步适应和融入监察体制改革带来的职能和任务变化，从受理、督办、反馈、研判四个方面下足功夫，切实发挥纪检监察信访举报工作作为监督执纪第一道程序、第一个关口的优势，全力服务监督执纪问责和监督调查处置，推动纪检监察信访举报工作提质增效。1至10月，全县纪检监察机关共受理信访举报111件（次），办结90件，办结率81％。
认真梳理信访举报内容，积极发挥12388网络检举平台作用，对检举控告类信访件，按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》等规定进行规范有序处理；对业务范围外的信访件及时分流引导。同时积极关注热点焦点问题，专门筛选扫黑除恶和扶贫领域重要信访线索，并及时转办党风政风等相关部室进行处理。
着力提升信访件初核力度，采取随机抽查、跟踪了解、现场查看等方式，全程跟踪督办交办及转办件办理情况。按季度对信访举报件进行梳理，对即将到期的信访举报件进行办理提示提醒；对到期未办结信访举报件进行限期办结；对未到期信访举报件要求按期完成。
扎实推进实名举报的优先受理、优先办理、限时办结工作。严格执行“谁承办，谁负责”的原则，严格执行信访举报保密制度，加强与举报人的联系沟通，承办单位必须向举报人反馈情况并附反馈情况表；属假名、化名举报的，在案卷材料中予以说明，并通过公示等方式公布调查结果。（周听维）