“2019年1月至10月，红塔区纪委监委信访室进行信访接待573次，共收到信访举报382件，其中，纪检监察业务范围内检举控告类355件，业务范围外举报21件，申诉3件，批评建议3件。”该区纪委监委信访室主任在周列会上通报。
今年以来，区纪委监委充分利用监督执纪问责信息管理系统检举举报平台、来访接待信息系统平台，通过综合分析共性问题、确定重点区域、分析分类督办，提供及时高效、高层次、高质量的信访情况分析报告，为监督稳控提供清单，深度治本奠定基石，进一步强化信访件分析质效，为监督执纪定准“风向标”。
加强数据统计，充分发挥信访数据信息预警作用，注重对问题苗头的发现。从区域信访量对比、信访类别对比中了解社情民意。查找数据特点，及时发现违纪行为新动向、新变异、新特点，重点排查影响社会稳定的突出矛盾纠纷和苗头隐患，利用信访信息系统综合分析及统计报表功能，分拣、比较一定时期内不同地域、不同领域、不同人员违纪问题线索数据，定期通报信访情况，加强沟通，及时掌握动态，主动积极化解消除存在的问题。
把握信访举报形势及发展规律，加强数据研判，突出问题整治。按季度撰写信访举报研判报告，查找数据共性，从大量的数据中获取问题线索、民情民意，提高对信访信息的鉴别和筛选能力，及时发现社会新动向、新焦点、找准症结原因，为重点工作提供信息服务和重要参考，形成真实可靠的信访举报分析，为正风反腐提供有效参考。截至目前，共撰写信访举报形势研判报告3篇、调研信息2篇、信访经验材料16篇。
在开展信访数据分析的工作中，针对一定时期内群众反映较突出的扫黑除恶、农村集体“三资”管理、精准扶贫等重点领域信访问题，或有可能引发集体访或越级访的倾向性问题，充分发挥信访举报工作源头作用，及时进行专题调研和深度研判，精准发力，努力把问题汇总好、分析透、研判准，及时查找问题，堵塞漏洞，避免发生重复越级信访问题。
据悉，区纪委监委通过信访举报数据分析，梳理筛选出具有典型性的问题，分析研判问题形成的原因，对反映问题情况属实的，作为纪律审查的重要问题线索，及时组织调查处理；对反映倾向性、苗头性问题的，及时对涉及的党员干部进行谈话函询；定期分析信访举报所反映的问题和形势，形成专题信访简报，从预防及查处方面总结经验，为领导决策提供参考。（刘海）