今年来，威信县纪委监委严格规范纪检监察信访举报流程，认真履行党章赋予的职责，努力提高依规治党、依规履职的政治能力和工作水平，牢固树立“四个意识”，扎实开展好纪检监察信访举报各项工作，切实发挥反腐倡廉和展现社会主义核心价值观的“窗口”作用。
严把“树木”与“森林”关系。增强服务意识，耐心接待，树立群众意识，认真受理群众来信来访，对群众信访举报静心倾听、有条不紊询问、仔细甄别，发现问题线索，鉴别问题线索价值，既见“树木”又见“森林”，为全面从严治党、正风肃纪设好第一道关卡。今年来，县纪委监委共受理信访举报109件，其中来信75件，来访32件，来电2件。
突出难点与热点结合。紧盯扶贫领域、民生资金、公款违规使用等举报线索问题，把群众反映的突出领域和突出问题，紧扣六项纪律，全面梳理和分类难点和热点问题，对信访举报工作严格实行“日清、周转、月报、季结”制度。实行信访件每日建立台账，一件一登记逐件录入信访信息管理系统，纪委监委信访部门提出信访件办理意见，按规定和程序审核后，进行分流办理，做到件件有着落、事事有回音。
做到教育与查处结合。县纪委监察委全面加强纪律建设，实践运用监督执纪“四种形态”，惩治“极少数”，管住“大多数”，严格管理，积极开展警示教育宣传工作，受理的信访问题定期或不定期对辖区内信访举报进行分析，密切关注信访举报走势，深入分析研判群众关注的热点问题，做深做细信访举报梳理、分析和研判，对信访举报突出问题实行动态监测，倒逼主责主业部门履行主体责任。（姜红）