今年来，华坪县纪委监委扎实开展好解决信访举报突出问题专项整治工作，以“群众参与解决一批”实证试点件的办理工作为重点，精心组织专门力量，采取有效措施，切实解决了一批因群众不信任导致的重访、缠访、滥访问题。
精准研判案情，有序开展工作。县纪委监委组织案管、案审、党风及各办案科室精干力量，对2018年1月至2019年4月11日期间受理的信访件进行了认真疏理、排查。从119件信访件中初步摸排筛选出4件信访举报突出问题件，提交县纪委监委开展解决信访举报突出问题专项整治工作领导小组进行分析研判，通过对案情的深入分析，最终确定了2件信访举报突出问题开展实证性试点工作。问题线索纳入试点件进行办理后，办案组多次召开研判会议对问题线索原认定的事实是否清楚、证据是否确实充分、适用法律政策是否得当，处理是否正确进行精准研判。从中找出存在的问题列出清单，明确下一步的工作目标，确定准确的核查方向，制订全面祥实可行的核查方案，对核查的时间、步骤、目标等作出全面周祥的按排布署，促使各项工作有序开展。
核查不留死角，确保结果准确。办案组带着问题深入基层调查了解具体情况，找准解决问题的突破口，一个难题一个难题破解，一个问题一个问题解决。分别调取了相关案件的账务、财务规章制度、资金收支单据等物证、书证材材，全面收集固定证据，用事实和证据说话。同时，调查、走访有关知情人员，了解情况，深入分析，邀请举报人、群众代表、村组干部参与调查、走访，多次召集座谈会、碰头会、研判会等各种形式的会议，听取群众的合理化意见和建议，全面掌握专题案情，找准案情的“症结”，对症下药。
做好建档立卷，经验不断巩固。试点件办理工作完成后，信访部门将办理过程中所取的笔录、会议记录、情况报告、图片、录音录像等痕迹资料“一件一档、一事一册”装订成册，做到案结事了，事毕归档。在此基础止，注意收集、总结好的经验和做法，形成了《华坪县纪委监委采取“群众参与解决一批”的实证试点方式解决信访举报突出问题经验材料》，制定出了《华坪县纪委监委采取“群众参与解决一批”的实证试点方式解决信访举报突出问题实施意见》等。（吴燕）