今年以来，双柏县纪委监委切实运用好脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台，扎实做好群众信访诉求受理、办理及答复反馈工作，打通服务群众“最后一公里”。1至3月，共受理群众诉求176件，办结176件，群众满意174件，满意率98.86％。
从反映诉求渠道看，来访120件，占68.19％％；来电49件，占27.84％；来信1件，占0.57％；其它方式6件，占3.4％。
从问题来源看，职能部门移交71件，占40.34％；其他105件，占59.66％。
问题涉及帮扶措施的村来看，共124条，其中，健康扶贫14个村，占11.29％；教育扶贫17个村，占13.71％；生态环境3个村，占2.42％；交通扶贫1个村，占0.81％；其他89个村，占 71.77％。
问题涉及帮扶措施的户数来看，共139条，其中，精准识别4户，占2.88％；健康扶贫15户，占10.79％；教育扶贫17户，占12.23％；易地搬迁2户，占1.44％；社会救助26户，占18.71％；培训就业4户，占2.88％；危房改造9户，占6.47％；专项扶贫3户，占2.16％；社会帮扶1户，占0.72％；其他58户，占41.72％。
从被反映人职级情况看，共涉及117人，其中，行政村干部100人，占85.47％；其他17人，占14.53％。（刘余芳 施家军）