今年以来，彝良县纪委监委积极适应信访举报工作新形势新要求，进一步畅通举报渠道，规范处置程序，强化跟踪督办，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，为执纪审查监察调查提供精准服务。今年1至2月，共受理信访举报73件，同比增长2.82％。
畅通信访举报渠道，强化基层监督。认真做好群众来信、来访、来电、网络主渠道信访举报受理工作，广泛收集问题线索。设置了12388举报电话，公布县纪委监委举报电话，向广大群众公开纪检监察机关信访举报工作流程、受理范围、举报人的权利义务等。在全县15个乡镇和139个村（社区）均设立了群众诉求工作站和群众诉求联络点，形成横向到边、纵向到底、上下贯通的立体式信访举报网络。
统一线索归口受理，规范处置流程。对群众举报、巡察发现、媒体曝光等各种渠道获得的信访举报问题线索统一归口移送信访室，指定信访室专人负责编号登记、分类详细录入，建立管理台账。严格按照“分级负责、归口办理”要求，精准处置分流信访举报线索，并及时转送县纪委监委机关各职能室、乡镇纪委、派驻纪检组办理。
强化问题跟踪督办，提升办理质量。积极跟踪督办催办，动态掌握全县信访举报件办理进度和办理情况。对普通转办的信访件，采取电话询问督办；对交办件未按期报结的、需要重新调查或补充调查的，通过电话督办、现场督办、发函督办等方式责成按期报结，坚持督查督办常态化，推动信访件高效办结。（李红云）