2018年，个旧市纪检监察机关以深化监察体制改革为契机，聚焦主责主业，严把监督执纪第一道关口，做深做实做细信访举报工作。全年，共接受信访举报同比增长130％；处置问题线索221件，同比增长16.32％。
市纪委监委不断健全优化来信、来访、网络、电话检举举报平台，并依托“互联网＋”搭建新媒介检举举报平台，畅通24小时信访举报专线。同时，根据相关四项制度的规定和要求，对收到的信访件进行分类汇总，每月按时呈报上级纪委信访室，主动接受上级纪委的监督和指导。同时在信访举报件接收、分类处置、受理登记、转办交办、督办督查、办结呈报等环节做好保密工作。对每件信访举报件实行台账式管理，由专人负责对信访台账和信访系统的录入，做好建账、对账、查账、销账、交账和受理、办理、答复全程痕迹化管理。
市纪委每季度定期召开信访举报工作分析会，对扫黑除恶、扶贫领域的“四风”问题等群众反映突出的问题，梳理苗头性、倾向性问题，作出专题分析，准确把握信访举报态势、特点和动向，对信访举报的问题类型、被举报人的职级层次等情况进行梳理分析，从中把握违纪问题易发多发的重点领域、关键环节以及党员干部中存在的苗头性、倾向性问题，总结经验，确保信访举报件登记准、分类细、处置快。同时，对扶贫领域群众诉求形势进行重点分析研判，把握规律，为开展好扶贫领域监督执纪问责工作提供理论依据。
在分办过程中，严格按照建账、对账、查账、销账、交账“五账工作法”，明确承办人和办理时限，动态管理，对账销号，提高办理质量和效率。对应由上级受理的对象，及时上报上级纪委信访室；对市纪委受理对象，及时按照程序报分管领导审批之后移送案件监督管理室；对反映纪检监察干部问题的检举举报，按程序报纪委、监委领导审批之后，送干部监督部门办理；乡镇纪委受理的检举举报件，乡镇纪委及时提出排查处置意见后报市纪委、监委同意后办理。（魏润丽）