2018年以来，漾濞县纪委监委聚焦主责主业，通过严把“受理关、研判关、督办关”，不断提高纪检监察信访举报件办理质效。全年共受理信访举报件101件，其中，检举控告类94件，意见建议类1件，业务范围外6件；反映农村38件，反映乡科级33件，反映事业单位15件，反映一般干部2件，反映企业人员2件，反映县处级2件，反映普通群众1件，其他1件。
严把受理关，当好“前哨兵”。县纪委监委信访室对受理的信访举报件，详细登记信访日期、信访来源、信访方式、反映人和被反映人信息、反映问题类别及主要内容等基本要素，根据信访问题线索来源，建立上级转交信访举报件台账和本级自受信访举报件台账，坚持每天梳理信访件受理及办理情况，确保所受理的信访件登记、转交办无遗漏。同时，按照“分级负责、归口受理”的信访举报工作原则，做好分流移送工作。2018年，移送乡镇纪委、各派驻纪检组及有关部门信访件共45件。
严把研判关，当好“情报员”。定期召开由书记主持，副书记、常委、信访室参加的书记办公会，对有价值的线索进行系统分析排查，对重点疑难信访问题认真分析问题线索，并建立问题线索管理专项台账清单，对照台账，按线索轻重缓急、处置情况、重复件情况等分类标注清楚，并批办到相应科室，进入信访调查程序，充分发挥信访举报“情报员”功能，有效提高重点信访问题处置效率。2018年，共召开书记办公会分析研判15次。
严把督办关，当好“监督员”。把群众反映强烈、涉及面广、社会影响大、可查性强的信访件，久拖不决或互相推诿、领导批示要求尽快处理或反馈的信访件等列入督办范围，灵活性开展多种方式督办，建立督办台账，严格按照信访案件办理要求，落实首办责任制，采取派人了解、电话、发函等形式，加强跟踪督办，确保不遗漏任何案件线索，有效提升成案率，让信访举报件件有着落，事事有回音。2018年，对信访举报件电话督办18次，现场督办10件。（杨晓琳）