“快来看，这上面清楚地写着纪委管哪些方面的事情，还告诉我们可以通过哪些途径向他们反映问题，特别是可以从网上进行反映问题，以后我们向纪委反映问题就太方便了。”一位群众在拿到玉溪市纪委监委发放的《依法有序信访合理表达诉求》宣传手册后由衷地感叹。
近日，玉溪市纪委监委依据《中华人民共和国监察法》及相关规定，编印《依法有序信访合理表达诉求》宣传手册，以一目了然的方式，向广大群众清晰表述纪检监察机关信访举报受理范围、信访方式、不予受理事项以及如何撰写举报信等重点内容。
宣传手册分7个版块从纪检监察机关信访室职责、信访举报提醒、信访指南等方面细化了纪检监察信访举报工作，以图文并茂的条文和直白的话语，让群众明白“举报什么、向谁举报、如何举报”的问题。宣传手册阐述了纪检监察机关对群众实名举报实行优先受理、优先办理、优先反馈及其他工作规范，引导群众高质量举报，把群众的监督作用在全面从严治党进程中充分发挥出来。
除此之外，该宣传手册还以示意图结构形式向群众介绍纪检监察机关办理信访举报的工作流程，公布全省纪检监察机关12388举报网站、电话和市县纪检监察机关信访举报详细地址，引导群众依法、有序、理智、文明信访举报，真正维护好纪检监察机关监督执纪问责的第一道程序，做好联系群众的桥梁和纽带，拓展群众参与正风肃纪、惩贪治腐的途径。
“纪检监察机关受理哪些举报？不属于纪检监察机关受理范围的信访事项应该向哪个部门反映？信访举报有什么样的方式？……一直以来，很多群众对这些问题都存在疑问。”市纪委监委信访室负责人表示，通过编印信访举报指南，宣传监察体制改革后纪检监察信访举报受理范围、职责定位的新要求，增加群众对信访举报工作知晓率，提升群众对信访举报的监督。
截至目前，该市已编印1000册宣传手册分发到各县区纪委监委。（尹煜芳）