“纪检监察信访举报工作是监督执纪的第一道程序、第一个关口，承担着发现和揭露违纪违法问题的重任。监察体制改革以后，我们的监督对象和信访举报受理范围有所扩充，特别是受理和处理农村基层信访举报工作任务较多，信访举报‘井喷式’增长。1至12月，全区共受理信访举报608件，同比增长50.1％；区本级受理341件，同比增长141.8％。”近日，麒麟区纪委监委对2018年以来信访举报受理办理情况进行了总结分析。
2018年，麒麟区纪委监委严格按照信访举报受理的相关制度和程序要求，充分发挥问题线索“主渠道”作用，及时高效化解热点难点问题，为推进全面从严治党向纵深发展提供坚强保障。
抓住纪检监察信访举报工作换挡升级、提质增效的重要机遇，不断健全升级信、访、网、电、新媒介“五位一体”的信访举报平台，稳步推进检举举报平台全覆盖。同时，将信访举报工作重心和监督力量下沉到镇（街道）一级，聚焦群众反映强烈的突出问题，建立农村基层信访举报领导包案、交办督办、定期通报和约谈机制，着力解决发生在农村基层群众身边的腐败问题，不断增强群众在正风反腐中的获得感和满意度。
认真执行《云南省纪检监察机关监督执纪监察工作办法（试行）》等四项制度，找准监委成立后信访举报工作的职能定位，制定信访举报受理范围清单，精细区分信访举报受理范围、职责边界，严格按照“分级负责、归口办理”原则，探索优化信访举报办理流程，提高工作效率。
把信访举报工作作为反映一个地区、领域和行业政治生态的窗口，依托信访举报信息管理系统，强化“大数据”意识，从信访举报总量、违反”六大纪律“情况、越级举报情况、群众身边腐败问题信访举报量等多个指标着手，于每季度末进行综合分析，当好政治生态“风向标”，做好形势判断和原因剖析，提出有针对性的对策建议，切实发挥好信访举报问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的作用。（罗白云 李卓君）