2018年以来，姚安县纪委监委积极适应监察体制改革新形势，通过拓宽问题线索来源、规范问题线索处置、强化问题线索督办，抓紧抓实信访举报工作，切实发挥好问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”作用。全县共受理信访举报97件，其中，本级受理51件，上级转办46件。
畅通举报渠道，拓宽线索来源。建立信、访、网、电、新媒介“五位一体”的信访举报平台，并充分运用脱贫攻坚“五级联动”监督平台，全面受理群众反映问题线索。安排专人密切关注网络舆情、微博信访，跟踪社会热点，从细微问题中发现线索。注重从纪律审查、行政监察、常规巡察、专项检查中寻找、挖掘问题线索，并建立健全廉情直报制度，坚持乡（镇）纪委和县级部门纪委（纪检组）每月定期向县纪委报告违纪问题线索，实现问题线索收集渠道的延伸，拓宽问题线索来源。去年共受理群众信访举报97件次，其中来信39件，来访7件，来电5件，网络举报46件。
集中归口受理，规范线索管理。制定《姚安县纪委监委信访举报件归口管理办法》，规定所有群众来信、来访、电话举报，其他职能部室接待的群众来信来访、领导的批办件以及通过执法检查、查办案件等渠道发现的问题线索，从线索受理、录入登记、呈送签批、移送交办、督办协调、结果审核，最后立案归档，由信访室全流程统一集中管理，并对办理情况动态跟踪管理，做到“一个口子”进、“一个口子”出，确保问题线索寻有根、查有据，件件有着落、事事有回音。并对收到的所有问题线索，逐件进行全方位地分析、集体排查、集体研究，确定处置方式，进一步提高举报线索的成案率和时效性。
全程跟踪督办，提高办理质效。建立“日清、周转、月报、季结”的线索管理制度。做到纪委主要领导亲自抓、负总责，专题研究部署；分管领导具体负责，确保数字清、情况明、分类准、工作实。由信访室建立信访举报件转办工作台帐，定期与承办单位沟通，通过询问、信函、会议等形式加强对承办单位的督促检查，密切跟踪掌握问题线索办理进度，全面掌握案件查办情况和工作进度。坚持每季度清理排查一次问题线索，实行季度内办结对账“清零”制度，对转交办的信访举报件坚持执行季度通报制度。去年按期办结上级纪委督办件4件；向乡镇纪委和县级部门交办督办信访件34件，已办结29件。（高春 张朝琼）