2018年，昭阳区纪委监委持续畅通脱贫攻坚“五级联动”监督平台建设，抓实平台录入工作，打通群众诉求“最后一公里”，着力解决基层群众反映强烈的突出问题。2018年全年共受理群众诉求4092件，已办结4091件，办结率99.98％。
从交办情况看，自办4060件，交办32件。
从诉求方式看，来访3707件，来电230件，来信48件，村（居）民监督委员会受理19件，群众诉求联络员受理5件，下访和约访4件，群众诉求工作联系点受理3件，网络诉求2件，领导接待日受理1件，其他73件。
从诉求类型看，土地问题522件，家庭及邻里纠纷510件，社会保障397件，扶贫救灾救济196件，惠民政策落实183件，教育医疗服务105件，基础设施建设82件，拆迁问题29件，工作建议20件，拖欠各类款项20件，林权纠纷15件，涉法涉诉类10件，历史遗留9件，其他1994件。
从反映对象看，乡科级4件，一般干部317件，单位或部门337件，企业14件，农村934件，其他2486件。
（罗瑜）