为更好地履行党章党规和宪法法律赋予纪检监察机关的监督职责，准确贯彻冯志礼书记关于开展“体验式监督”的重要指示精神，进一步推动派驻纪检监察组主动作为，发挥派驻监督的优势，根据省纪委监委机关有关部门的要求，驻省市场监管局纪检监察组制定印发了《省纪委省监委驻省市场监管局纪检监察组关于开展体验式监督的工作方案》，对开展“体验式监督”进行安排部署。
《方案》明确，要采取嵌入式、办事式、暗访式、座谈式等体验方式，坚持问题导向、直奔监督主题，不打招呼随机体验、快闪进入角色，对企业和群众办事中反映的堵点、痛点、难点问题进行梳理排查，发现省市场监管局和省药品监管局及所属单位贯彻落实党和国家政策、执行群众纪律等方面存在的问题，发现省市场监管局和省药品监管局工作人员纪律松弛、效率低下、行为失范、慵懒无为等问题，发现各类窗口、行政审批、行政许可等部门办事马虎、态度粗暴、推诿扯皮、刁难群众、吃拿卡要、权力寻租、利益输送等问题，发现行业乱象和行业潜规则等问题。
《方案》强调，要紧密结合省市场监管局和省药品监管局职能职责，对营商环境提升行动、产品质量监管、食品安全监管、药品安全监管、特种设备安全监管、价格监管和减税降费、打击假冒伪劣、推动线下无理由退货制度、全面推行部门联合“双随机、一公开”监管、重点项目招评标全过程、现场认证现场检查工作、稽查执法、注册审批、服务窗口等情况开展“体验式监督”。
《方案》要求，要把开展“检验式监督”工作作为创新监督方式、提高监督能力、增强监督实效、推动工作落实的有效办法。体验工作小组成员要带着问题、扑下身子、沉到一线，有针对性地开展体验工作，通过过程实践体验、闭环监督程序、全面掌握实情、准确发现问题、精练提出对策、高效解决问题，促进省市场监管局、省药品监管局各级各类人员纠正存在的问题、补齐存在的短板、厚实薄弱环节，不断完善工作的科学程序、办事的科学机制，切实提高工作质量和水平，用高质量的工作成效体现为人民服务的宗旨。（杨晟麟）