“妈妈，我还不如你的上访群众呢！”一天，上初中的女儿突然莫名其妙的这样跟我说。
我听到后很诧异，便问她：“你为什么会这样想呢？”
她嘟着小嘴对我说：“从时间上来说，你的时间大多给了上访群众，从耐心态度上来说，就更加没有可比性了。”
看到我鼓励的眼神，女儿竹筒倒豆子般一口气说了下去。
“妈妈，小学时我听你说得最多的就是‘妈妈工作忙，你放学自己去姨妈家吃饭、睡觉’。好不容易你能陪我做作业、陪我玩一下了，可是电话一响，你又毫不犹豫地扔下我，去忙你的工作。上初一的时候，我跑校一个学期，你又加班、下乡，忙不得管我，最终把我送去住校。每次到你的办公室，都能看到你在接待群众，不管他们说话多难听，脾气有多大，你总是让座倒水，笑脸相迎，说话也是轻言细语的。你对他们的态度和对我真是判若两人！”
听完女儿的话后，我沉思了许久，觉得她所说的这些，也有一定的道理。也许平时我对她的要求过于严厉，给予的时间和关心的确少了，缺少耐心交流，才导致她有这样的看法。回忆往昔，猛然发现自己来到信访室工作已是13个年头，这些年，不知接待过多少上访群众，一个个曾经让我愁眉不展的难题至今仍然历历在目，久久难以忘怀。
13年前，我从一名派出所户籍窗口的民警改行成为一名信访窗口的纪检监察干部，我一直坚信“反腐不论事大小，倡廉不在位高低”。虽然我只是一名普通的信访室干部，但我的初心就是当好一名群众工作的排头兵和反腐倡廉的情报员。说心里话，群众找到纪检监察机关的信访窗口，是信任纪检监察机关，是抱着问题和希望来的。而我在窗口接访，代表的是纪检监察机关的形象，代表的是纪检监察干部的形象。
我的职责和使命告诉我，必须要塑造好纪检监察干部形象，担负好纪检监察机关与广大人民群众沟通联系的桥梁，了解社情民意，化解矛盾纠纷，疏导群众情绪，发现和揭露违纪违法问题线索，研判信访信息，为纪检监察机关科学决策提供重要参考。
不知不觉中，我慢慢忽视了对女儿的关心和照顾，才让她对我产生这样的评价。于是，我决定用我的工作热情面对女儿的“诉求”，和女儿进行良好的沟通。
我郑重地向女儿进行了道歉，没想到女儿却很懂事地说：“妈妈，是我不好，你每天上班那么辛苦，回家还要照顾我和妹妹，我没有理解你的辛苦，反而说那话伤你的心。对不起妈妈！我以后会好好听你的话，像你一样认真负责的对待自己的学习，不让你为我操心。”
听了女儿的话，我不禁流下了眼泪，看到她这样懂事，我感到很欣慰，同时更让我心存内疚。我想作为一名纪检监察干部，特别是一名信访干部，认真工作，服务好来信来访群众是我们的职责和使命。而作为一位母亲，担负着家庭和教育孩子责任，这也是份内的事，不能忽视。只有工作、家庭、孩子等方方面面的关系处理好了，才是一名称职的纪检监察干部。（李桃花）