2018年，华坪县纪委监委强化认识，聚焦主责主业，转变工作理念和方式，合理利用“五级联动”监督平台，不断拓宽群众信访诉求渠道，多措并举依法分类处理群众信访诉求，切实为解决群众诉求及脱贫攻坚领域腐败和作风问题专项治理工作发挥积极作用，强有力地促进全县党风廉政建设和反腐败工作深入开展。
深入开展畅通群众诉求“五级联动”监督平台工作，广泛听取群众心声，给群众“说”的机会，及时有效地为群众排忧解难，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。对群众反映的重点人、重点事强化分析研判，明确提出处置建议或意见，努力将纪检监察机关建成服务发展、联系基层、维护公平正义和群众合法权益的机关。华坪县纪委监委在畅通群众诉求督查督办常态化上下功夫，积极按照“日清、周转、月报、季结”的办信机制，严格办理流程，有效推动信访件高效办结，切实做到件件有着落、事事有回音。2018年，全县在五级联动监督平台上共受理群众诉求2762件，已办结2759件，办结率99.89％，满意率95.73％。
紧紧围绕脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台开展工作，聚焦扶贫领域信访举报受理和问题线索处置，整合监督执纪力量，积极组织开展扶贫领域问题线索大排查、大调查，切实打通扶贫领域信访举报受理、问题线索处置通道，对群众反映扶贫领域的信访举报和问题线索直查快办、严查严办，发现一起、查处一起、曝光一起，绝不姑息，真正为脱贫攻坚工作扫除“障碍”。（王志敏）