今年来，曲靖市各级纪检监察机关充分发挥信访举报“主渠道”作用，不断加大扶贫领域不正之风和腐败问题专项整治力度，畅通信访举报渠道，建立健全处置机制，严肃查处扶贫领域腐败和作风问题，为打赢脱贫攻坚战助力护航。
进一步完善和提升各级纪检监察机关信、访、网、电、新媒介“五位一体”信访举报渠道，将扶贫领域监督平台向乡（镇、街道）和市、县两级纪委派驻（出）机构延伸，在市、县纪委监委网站及微信公众号上开通举报窗口、专栏，链接全省12388网络举报平台，畅通信访举报渠道。认真落实领导干部带案下访、定点接访、入户查访、重点约访等工作制度，组织纪检监察干部进村入户，面对面听取群众诉求，变“等信上门”为“主动下访”，广泛收集扶贫领域“第一手”问题线索。
为确保扶贫领域问题线索事事有回音、件件有着落，各级纪检监察机关持续优化信访举报件登记受理、分流处理、督办反馈、内部管理等工作流程，逐步形成以归口受理、规范办理、及时处置、如实反馈的全流程闭环管理工作机制，严防问题线索流失。将扶贫领域信访举报问题线索列为督办重点，对扶贫领域信访件建立专门台账，采取电话督办、发函督办、跟踪督办等方式加强督办，确保问题线索有人受理、有人办理、有结果反馈。
对初信初访的信访举报件，及时就地解决，防止重复访、越级访；对分流转送基层的信访举报件，加大督促指导和跟踪检查力度，确保举报问题查实到位、违纪问题处理到位、实名举报反馈到位；对重要信访问题，压实交办督办责任，坚持领导带头包案督办，通过一级监督一级、一级指导一级，切实把监督执纪问责职责落在实处。
此外，加强分析研判，及时梳理汇总本地扶贫领域信访问题总体情况，将涉及扶贫领域专项资金、重点项目建设，以及村干部在执行扶贫政策中优亲厚友、虚报冒领、克扣侵占等侵害群众利益问题作为受理重点，及时总结发现群众最关心、关注的热点和焦点问题，查找原因，有针对性地提出防范和解决问题的对策措施，提升扶贫领域信访问题化解能力。（邓丽春）