今年以来，景洪市纪委监委立足主责主业，积极用好“五级联动”监督平台，强化措施，及时帮助解决群众身边事，确保群众诉求畅通无阻。1至10月，共受理群众诉求12515件，办结12512件，群众满意12479件，满意率为99.7％。
健全制度，严格规范流程。结合省、州纪委“五级联动”相关工作会议精神，建立扶贫领域监督执纪问责五项工作机制以及脱贫攻坚涉嫌违纪问题信访举报工作台账，一级抓一级，层层抓落实。按照统筹协调、分级负责、分口把关、集中处置、理顺关系、归口管理、先查先办、快查快处、严查严处等原则，规范平台流程、捋顺操作方式，提高问题处置效率。
强化指导，提高录入质量。针对监督平台工作人员离换岗频繁、个体差异、排查问题不深等问题，及时派员到乡镇对工作人员进行指导，切实提高工作人员发现问题线索的能力，确保录入及时、准确、详实，不重复，保证录入质量。
加强监管，提能增效。每月乡镇排查的问题线索，由市纪委监委进行梳理排查和分析研判，运用监督执纪“四种形态”，对在脱贫攻坚工作中工作不实、吃拿卡要等苗头性、倾向性问题，及时采取提醒谈话、批评教育，定期对各职能部门开展情况进行抽查。对于线索排查中的“零报告”“空白点”，适时协调相关业务主管部门人员加强力量，疏通工作中的堵点。对存在的问题不管不问，或者对问题线索隐瞒不报，甚至袒护包庇的地方和部门，严肃问责追责。（李梅）