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大理:实现脱贫攻坚“末梢监督” “五级联动”平台受理群众诉求18282件

发布时间:2018-08-09 07:47:30   来源:大理州纪委

今年以来,大理州纪委、监委不断压实监督责任,加强脱贫攻坚“五级联动”大数据监督平台的使用、管理和整改工作,通过规范问题受理、录入、处理等各项程序,畅通脱贫攻坚领域群众诉求反映渠道,确保脱贫攻坚“五级联动”监督平台作用进一步发挥。

强化对平台的日常监督管理,集中力量抓实自查整改。全州各级纪检监察机关定期对监督平台信息录入情况开展自检自查,严格审核录入信息。重点对录入不及时、录入要素不全、时间逻辑错误、长期未办结等问题逐条梳理统计并限时整改,在“照镜子”过程中及时发现细节、处理问题、解决问题。

纪检监察机关不定期对下级平台群众诉求录入、办理、档案管理等情况进行抽查。对信息录入不全、办理超时、档案混乱等问题及时督促整改。对群众反应突出、满意率低等问题建立跟踪回访机制,通过回访倒查存在问题,确保“五级联动”平台信息录入问题采集要素齐全、反映问题真实清楚、处理过程规范缜密、处理意见具体可行、处理结果群众满意。对自查整改工作中发现应付了事、履职不到位、解决群众诉求不力等问题及时通报并严肃问责。

截至目前,大理州脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台共受理群众诉求18282件,已办结18221件,办结率为99.67%,办结件中群众满意17628件,满意率达96.75%。通过层层抓实整改,脱贫攻坚“五级联动”工作成效明显提升,监督执纪问责的触角延伸到最基层,真正实现了对脱贫攻坚工作的“末梢监督”。(邵丽湖 胡杨旸)