“上次我们走访时您反映低保卡被侵占的问题，处理结果满意吗？”“我很满意，感谢纪委的同志。”近日，沧源佤族自治县单甲乡纪检监察干部到该乡永武村十九组入户回访，村民田艾春致以谢意。
原来，今年初，单甲乡纪检监察干部入户专项督查监督执纪情况时，田艾春反映他家是低保对象，但一直没有享受低保政策。经乡纪委调查核实，田艾春家自2012年至2016年6月间曾享受过低保政策，但由于其一直在外务工，低保卡由组长赵某私自保管，低保金一直没有发到田艾春手上。据此，乡纪委责令赵某将低保卡及时归还田艾春，并对赵某进行了严肃处理。
今年以来，临沧市以深化监察体制改革为契机，努力把信访举报延伸至群众家门口，纪检监察干部带着真心真情进村入户，访民情、护民利、解民忧，紧盯扶贫领域不正之风和损害群众利益等信访突出问题，定期跟进推动，限期督办落实，并对整改工作进行“回头看”，督促相关责任单位对信访举报件及时办理，切实做到件件有着落、事事有回音。今年1至5月，临沧市纪检监察机关共受理信访举报374件（次），同比增长125.3％。
为畅通群众诉求渠道，打通服务群众“最后一公里”，临沧市纪委监委精心制作了印有二维码的“廉洁扶贫监督卡”5万余张，发放至全市建档立卡贫困户和部分非贫困户手中，张贴到各行政村重点区域显眼位置，以微信扫码举报的方式，引导群众积极参与监督。
同时，在每月15日，市县乡三级纪检监察系统同步开展领导干部信访接待日活动，今年以来，全市接待日共接待来访104批次178人，受理群众诉求99件；完成全市“12388”电话举报平台提升改造，实现与纪检监察网站、手机客户端和微信公众号链接；完成市县纪检监察机关128个派驻机构、77个乡镇纪委举报电话在“114号码百事通”全登记，将6类监察对象8.6万余人全部纳入举报受理范围，形成信访举报监督网格化、全覆盖格局。（杨富东 陈伟孝 龚正富）