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水富:“三个100%”分流办理信访举报问题线索

发布时间:2018-05-31 07:50:20   来源:昭通市纪委

水富县纪委监委根据《纪检监察信访举报工作规范及法规汇编》,按照信访举报问题线索“日清、周转、月报、季结”工作制度,根据“分级负责、归口管理,片区协作、交叉办案”的原则,坚持“三个100%”程序,分流办理信访举报问题线索。

信访录入100%,即访即录。定期对信访系统建成运行以来信访信息录入情况进行“回头看”,消除漏登、误登、错登等问题,集中补齐应录未录的信访信息。接访过程中提问、记录、思考、分析同步进行,并按照不同的分类第一时间录入系统。今年以来,共受理录入信访举报问题线索10件次(不含上级转办10件次)。

领导批阅100%,即报即审。信访室对所有录入信访系统的信访举报问题认真研究,分类逐一提出拟办意见,第一时间报分管领导审核把关后提请主要领导批示,并根据批示意见及时分类办理。

信访分流100%,即批即处。信访举报问题线索经主要领导批示后,严格按处置程序及时分流处置,做好分流台账,一信一签收,确保信访举报件“件件有落实,事事有回音”。(周焕莲)