为认真贯彻落实全省纪检监察信访举报工作会议精神。近日，楚雄州纪委、监委筛选出今年以来收到的涉纪涉法、群众反映强烈、久拖不决具有典型性和代表性的13件信访突出问题，由州纪委常委、州监委委员包案督办，着力化解信访举报难题。
全面排查，摸清底数。将十八大以来不收敛、不收手，问题线索反映集中，在重要岗位可能提拔使用的干部涉纪涉法问题；违反扶贫领域惠民富民政策、严重侵害群众利益、久拖不决问题；违反中央八项规定精神，造成不良影响的“四风”问题；基层解决不好、解决不了，群众反映强烈、社会普遍关注等信访突出问题列为包案范围。
一案一策，限时办结。印发了《关于对群众反映信访突出问题进行督办的通知》，实行领导包案、部门督办、属地承办，由包案领导及其分管部门、具体承办单位组成包案组，深入分析信访诉求，找准问题症结，细化工作措施，因人施策、因案施策，做到包督办、包调查、包解决、包息诉、包稳定。包案的信访问题原则上2个月内办结，情况复杂确需延长时限的，不得超过1个月。
压实责任，上下联动。在州纪委、监委领导包案的示范引领下，全州10县市纪委、监委领导主动认领本地区重大、疑难复杂信访举报问题，把化解信访突出问题与领导包案紧密结合起来，带头化解“钉子案”，实现了州、县市纪委、监委领导包案常态化。今年以来，全州各级纪检监察机关领导包案42件，已办结13件，问责5人，组织提醒谈话1人，有效地把群众反映强烈信访突出问题解决在基层和萌芽状态。（王增敏）