为进一步规范脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台工作,解决“五级联动”监督平台工作中问题受理、问题录入、问题处理、整改审核、归档等管理运用工作,西双版纳州纪委、监委制定下发"一册一表一流程",从细化程序入手,规范相关流程,实现纵向联动与横向协作的无缝衔接,确保“五级联动”每个环节都有“行动指南”。
“一表”即脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台办理登记表。一事一表,以建立统一台账为载体,在受理群众诉求的环节上,进一步规范“五级联动”的办理程序。由各级纪检监察机关详细填写脱贫攻坚群众诉求,群众诉求办理到那个环节,由谁办理,处理过程,处理反馈等均在登记表上得以体现,由各级纪检监察机关存档备查。
“一流程”即脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台办理流程图。以规范流程为依托,用制度推动受理处理脱贫攻坚群众诉求在州、县、乡、村五级纵向联动。流程根据不同的脱贫攻坚群众诉求,在问题受理、问题录入、问题处理、问题反馈、整改审核等环节给予指引,规范工作制度,强化责任分解,推动各级纪检监察机关有效受理、处理群众诉求。
“一册”即脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台操作手册。以操作指导为抓手,用手册进一步加强对基层纪检监察机关,特别是乡镇纪委、村监委一级人员对受理、录入、处理、整改审核脱贫攻坚群众诉求的业务指导。遵循“分类受理、分解落实、执行应用、监督检查”的原则,规范受理群众诉求工作管理,强化责任落实,确保群众诉求解决在基层,落实到一线。(姜大炜)