今年以来，临沧市纪委市监委聚焦中心任务，进一步拓宽信访举报渠道、延伸受理触角、压实办信责任，信访举报工作成效显著。1至3月，受理信访举报203件。
拓宽渠道，及时反馈结果。发挥纪委监委合署办公优势，深入开展扫黑除恶、廉洁扶贫、作风建设等专项整治行动，依托来电、来信、来访、网络、微信等方式畅通群众诉求，做到件件有着落，事事有回音；建立常态化信访件办理反馈机制，坚持实名反馈制度，切实保障实名举报人合法权利。
主动下沉，延伸受理触角。全市纪委监委变群众上访为干部下访，纪检监察干部主动下到基层，将信访举报触角延伸到群众家门口，面对面倾听群众呼声，及时排查解决群众反映的热点难点问题，为群众反映问题提供便利，鼓励群众实名举报。截至目前，面对面受理群众信访举报37件，群众实名举报62件。
全程追踪，压实办信责任。把信访举报工作纳入重要议事日程，坚持有访必核、快速查清，对信访举报件的办理过程进行全程追踪，实时掌握信访举报件办理进度、过程及结果。重点信访举报件采用电话询问、上报材料、协助办理等方式，进行督查督办，压紧压实办信责任，防止压信不办不报、反馈不力等问题，确保问题查清、处理到位、按时办结、群众满意。（赵国成 陈伟孝）