今年以来，临沧市以深化监察体制改革为契机，紧盯基层信访举报工作，将信访举报触角延伸到群众家门口，为群众反映问题提供便利，着力推动全面从严治党向基层延伸。1至11月，全市各级纪检监察机关共受理信访举报847件次，同比上升84.1％。
巩固完善信、访、电、网、新媒介“五位一体”的信访举报受理体系，坚持和完善纪委监委领导接访、带案下访、信访包案等制度，促使信访举报多元化，积极为践行纪在法前提供线索；实行“日清、周转、月报、季结”的线索管理制度，问题线索统一实行归口管理，对信访举报、上级交办、监督检查、纪律审查等各种渠道发现的问题线索，进行逐件登记，建立问题线索台账，杜绝可能出现的人为干预，使执纪权力在阳光下运行，为执纪审查找准方向定位。
注重加强新媒体新渠道的运用，拓宽网站、微博、微信公众号、手机客户端在线举报功能，加强宣传引导作用，广泛收集民情信息，打造“指尖上的监督”，形成“人人可监督”“时时可举报”的监督网。广大纪检监察干部带着真心真情和职责任务，扑下身子进村入户，访民情、护民利、解民忧，面对面向群众收集信访举报问题线索，让群众足不出户就能检举举报，切实做到群众诉求有处反映，问题有处解决。
同时，依托云南省脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”平台，全方位收集问题线索，形成立体式收集、多渠道受理的信访举报工作格局。1至11月，通过脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理群众诉求12128件，办结12092件，办结率99.7％。
此外，着力做好信访举报“后半篇文章”，对信访举报及时受理，加大交办督办力度；特别是对于实名举报件，按照“谁承办、谁答复”原则，承办单位不仅要向实名举报人反馈办理结果，还需将办理信息告知纪委监委信访举报部门；并定期跟进推动，限期督办落实，督促相关责任单位对信访举报件及时办理，切实做到件件有着落、事事有回音。（陈伟孝 高文涛）