今年以来，西双版纳州纪委监委准确把握职责定位，坚持把信访工作与扫黑除恶专项斗争、扶贫领域执纪监督工作有机结合，念好“全、严、准、快、实、勤”六字诀，充分发挥信访问题线索主渠道的作用，切实把好反腐败工作第一道关口，为强化监督执纪问责奠定了坚实基础。
受理登记突出一个“全”字。信访室通过来电、来信、来访、网络平台全方位收集涉黑涉恶、扶贫领域等违纪问题线索，分门别类建立台账，标示关键字、详细录入、全程跟踪，及时掌握办理情况。
重要线索瞄准一个“严”字。建立重要问题线索汇总报告制度。对反映同级党委管理的党组织、党员领导干部和监察对象违反党纪政纪行为的重要问题线索，每季度梳理汇总后，严格及时呈报给本级纪委相关领导，为纪律审查工作提供服务。
甄别筛选把握一个“准”字。仔细研判，集体排查涉黑涉恶、扶贫领域等违纪问题线索，对反映强烈、问题典型、可查性强的，及时提出督办意见。重点关注反映套取、冒领、截留、私分扶贫资金，违规使用扶贫专项资金、以权谋私优亲厚友等问题。
矛盾化解凸显一个“快”字。建立“五帐”信访举报受理办理工作机制。全州各级纪检监察机关按照“建帐、对账、查账、销账、交账”的工作机制，实现了州、县（市区）、乡镇三级联动，层层传导责任和压力，形成办理信访举报问题的完整责任链条，建立矛盾在一线化解、问题在一线解决的常态化机制。
信息分析强调一个“实”字。坚持每季度、每半年、全年，对受理的信访举报情况进行全面分析，准确把握信访举报总体情况和主要特点，强化对形势的判断和对原因的剖析，形成综合分析报告，定期报主要领导、分管领导审阅签批后，上报上一级业务主管部门。
通报曝光力求一个“勤”字。实行典型案件定期通报制度，州纪委监委对查实的扶贫领域、涉黑涉恶、重点领域“微腐败”等典型案例及时通报曝光，达到查处一件、震慑一片的效果。截至目前，先后通报扶贫领域典型违纪案件16起。
1至10月，该州共受理信访举报650件，其中涉黑涉恶方面14件，扶贫领域21件。截至目前，已办结479件。（周荣）