“没想到动动手指就能举报，再也不用担心被人看见了，网络举报还真的管用。”近日，红塔区一群众在通过12388网络举报平台反映问题第二天就收到回复后，对红塔区纪委监委的网络举报方式称赞道。
今年以来，红塔区纪委监委积极适应国家监察体制改革新形势新任务，在健全优化来信、来访、来电、网络举报平台的基础上，开通“清风红塔”微信公众号搭建12388网络举报平台，举报窗口链接全省12388网络举报网站，并对纪检监察机关职责、检举举报受理范围、方法和注意事项等进行详细介绍，让群众足不出户就能检举举报；加大网络举报宣传力度，利用广播、电视、区政府门户网站、“红塔区发布”微信公众号、向办事群众发放明白纸、编印网络信访举报指南等方式不断提高群众知晓率和参与度。
在网络举报办理上，指定专人负责，定期收集汇总，按照“日清、周转、月报、季结”工作要求认真办理网络举报件。注重从网络举报中筛选反映具体、可查性强的问题线索重点督办，及时纠正、查处、整改和回应，让群众反映的问题得到切实解决。对于网络实名举报的信访件优先办理，及时回复，有效提高群众对网络举报的认可。今年1至10月份通过网络平台受理信访举报98件，占信访举报总量的38.4％，均按流程进行签收受理。
“现在人人都有手机，都可以上网，信访举报从纸上到掌上不仅提升了信访举报工作效率，也降低了信访成本，让群众监督触手可及。”区纪委相关负责人谈到。该区纪委监委将不断创新完善网络举报方式，积极构建区、乡街道、村（社区）三级网络举报平台，充分运用“互联网＋”打造信访网络举报新阵地。（黎晓芬）