昭通市纪检监察机关高度重视纪检监察信访举报工作，始终坚持监督执纪问责聚焦到哪里，信访举报信息服务就跟进到哪里，问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的作用得到充分发挥。1至9月，全市各级纪检监察机关共接受信访举报3319件。其中，上级转办1206件，市本级接受1022件，11县区接受1091件（次）。
昭通市纪委监委积极举办信访举报业务知识学习培训会，认真开展部门周学活动，深入学习领会中央、省、市关于做好信访举报工作的相关要求，增强做好新形势下纪检监察信访举报工作的责任感和使命感。今年以来，信访举报工作人员参加各类业务培训20余场次，开展周学近40期，整体工作能力得到提升，夯实了信访举报工作基础。
在做好日常信访举报登记、交办、督办、回复等工作的同时，昭通市纪委监委还积极抓好来访工作，做到主动开门接访，设立专门的信访接待室和检举举报中心。由信访部门人员轮流值班，来访随时有人接待，来电随时有人接听，真正实现接收信访举报不漏不落。
组建工作组，对全市纪检监察信访举报工作开展调研督导。及时汇总梳理出调研督查发现的问题，结合实际发出提示预警，要求各县（区）纪委监委按时上报整改情况，按时完成整改工作，认真贯彻落实好提示预警制度，扎实推动信访举报工作稳步开展。今年10月，首份信访举报提示预警发出后，各单位积极行动，针对信访举报突出问题及时抓整改，取得明显成效。
通过积极沟通协调，全市、县（区）纪委监委204个派驻（出）机构和全市146个乡（镇、街道办事处）纪委全部设立了举报电话，并在“114”平台登记向社会公布。全市纪检监察机关在本级机关主页或本辖区门户网站均开通了网络举报窗口，实现监督举报平台“横向到边、纵向到底”全覆盖。
坚持每月、每季度定期梳理汇总，加强分析研判，绘制信访举报数据“晴雨表”，全面客观分析信访举报工作存在的实际问题，提出合理意见建议，加强对信访举报工作的指导。今年以来，发出信访举报专报10余期，深入分析全市各级纪检监察机关接受信访举报情况，对各阶段信访举报主要特点进行归纳总结后，提出可行性意见和建议20余条。
制定出台《昭通市纪检监察信访举报工作办法》《昭通市纪检监察信访举报工作责任追究规定（试行）》，对受理范围、归口受理、信访管理、分流处理、交办督办、信息反映、监督管理等方面作出详细规定，进一步压实责任、改进作风、创新方法、提升水平，推动全市纪检监察信访举报工作规范高效创新发展。并加强与公安、信访等部门的协调沟通，建立部门问题线索移交机制和信息共享机制，逐步凝聚处置信访举报的工作合力。（王仁群）