今年来,龙陵县纪委监委进一步规范全县纪检监察信访举报工作,正确履行纪检监察信访举报工作职责,不断推进信访举报工作高质量发展。1至9月,全县纪检监察机关共受理信访举报78件,其中,本级受理58件,上级转交办20件,较去年同期增34件,增77.3%。
规范举报渠道,推进举报平台建设。严格按照《龙陵县纪检监察机关检举举报平台建设工作方案》时限要求,按时按质有序推进纪检监察检举举报平台建设工作,不断建立健全信、访、网、电、新媒介“五位一体”的信访举报体系。将网络举报渠道统一为“12388”举报网站,关闭除“12388”举报网站以外的互联网举报网站和举报邮箱,在县纪委监委门户网站和“雨城清风”微信公众号设置醒目的检举举报窗口,链接全省“12388”举报网站。
严格建账对账,推进线索闭环管理。实事求是、认真负责地做好检举举报的登记、摘要、录入等工作,确保要素齐全、客观全面,突出重点、抓住关键,认真细致筛选反映领导干部问题线索。坚持统一“进口”、规范“出口”、严格“归口”,按照“全县统一建账,全县统一对账,全县统一反馈处置、办结情况”的要求,扎实开展信访举报件闭环式管理工作,层层压实工作责任,对信访举报件受理、办理、答复全程痕迹化管理,动态掌握轨迹。
强化催办督办,推进办理质量提高。按期对信访件的办理情况开展自检自查,针对超时限未办结的信访件,按照“谁主管、谁负责”的原则,采取电话催办、会议通报、书面通报、约谈等方式进行催办督办,防止出现信访举报件积压、搁置和超时限办理现象。认真履行职责,及时就地解决群众初信初访问题,进一步加大初信初访办理力度,切实提高初信初访质量,确保群众举报的问题核实清楚,反映的问题解决到位,防止重复访、越级访,将矛盾化解在基层,问题解决在当地。(李转凤)