今年以来，大关县持续加大信访工作力度，保持正风肃纪、反腐惩恶的高压态势，推动党风廉政建设和反腐败斗争向纵深发展。1至8月，各级纪检监察机关共收到信访举报131件，其中上级转交办81件（次），本级受理50件（次）；涉及纪检监察业务范围内信访举报86件（次），业务范围外举报45件（次）。
健全苗头排查制度，要求各派驻纪检组、各乡镇纪委认真排查、及时掌握群众关心关注的热难点问题，将动态性、苗头性、倾向性和易引发集体上访和影响社会稳定的信息，以书面形式上报县纪委信访室，县纪委针对问题及时解决处理，做到倾向性、苗头性问题早知道、早预防、早处置，切实把矛盾消灭在萌芽状态。截至目前，2个乡镇的2件苗头性问题得到及时处理。
坚持每月召开一次信访工作例会，收集信访信息，分析疑、难、重、大典型信访件，找出存在的问题，提出解决办法，及时研判处置，形成上下贯通左右连接的县乡村三级信访网络，为纪检监察信访工作提供了可靠的组织保证。各派驻纪检组和乡镇纪委在每月底将各乡镇各部门已发生并正在调查处理的重大信访问题，以书面方式上报纪委信访室备案。对重大信访问题和上级交办的信访问题，县纪委责成各派驻纪检组、各乡镇纪委跟踪问效抓紧处理，并及时上报进展情况，力争把信访问题化解在基层。
同时，该县结合实际，先后出台了《2018年度纪检监察信访工作要点》《信访举报工作责任追究办法》《信访案件查处制度》《档案管理制度》等六项规章制度。对上级转办，本级受理的信访线索由信访室统一管理、登记建档，做到统一制定表、簿、卡登记格式、统一办案规范、统一办案程序、统一归档标准、统一查结时限。今年来，对1个单位处理信访件不当的3名相关责任人进行约谈。
在此基础上，坚持主要领导亲自阅批重大信访件，坚持县纪委常委包案制度，每位县纪委常委和监委委员负责1个乡镇的执纪审查工作，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调，做到定人、定责、定时，随访、随接、随处理。6个纪检监察室、15个派驻纪检组和9个乡镇纪委加强纵向和横向协作办案，做到重要、疑难的信访案件及时沟通，争取案件调查的主动性。（黄顶辉）