今年以来，元谋县纪委、监委主动适应监察体制改革新形势新要求，规范信访工作流程，抓实交办督办，切实提升信访举报工作水平和效能。1至8月，全县纪检监察机关共受理信访举报127件。
拓宽渠道，精准把握受理范围。拓展信、访、网、电、微“五位一体”信访举报渠道，把违反六大纪律的问题列为信访受理的重点，用好党章党规和法律法规两把尺子精准受理。同时对6类“公职人员和有关人员”进行监察，对公权力进行监督制约，盯牢反映监察对象职务违法、职务犯罪问题，盯紧群众反映强烈与公职人员行使公权力有关的问题，严守监督执纪第一道关口，精准有序受理信访举报。
规范流程，严格信访办理程序。认真学习《中华人民共和国监察法》及相关政策文件，明确信访举报受理范围、受理对象，完善工作流程，对信访举报件的接收、登记、流转和反馈等全过程严格把关，从源头上进一步规范纪检监察信访工作的入口出口关，严格办理程序，规范处置信访举报件，对所受理的信访举报件，县纪委信访室按照干管权限，提出处置建议或移交建议，报经分管领导批示后进行交办或移交案件管理室处置。
催办督办，提高信访办理质量。对信访举报件严格按照“分级负责、归口办理”的原则进行转办，严格执行信访件办理的督办制度，对典型个案通过电话督促、发函督办、听取汇报、调阅卷宗、通报情况等方式督查督办。同时，及时做好重要信访举报件督办和跟踪问效，提高办理效率；对久拖不结、办理时效超期、了结后仍有大量重复信访举报的予以通报，确保信访举报工作见质见效，事事有回音、件件有落实。（张海燕）