今年以来，德宏州纪委、监委主动适应深化国家监察体制改革工作要求，坚持对标对表，查漏补缺，通过三项举措，不断加强信访举报工作。今年1至7月，全州共收到信访举报417件，同比上升41.4％。
进一步厘清纪检监察机关信访举报的受理范围，针对监委成立后监察对象和监察内容的变化，多种方式向群众广泛公开纪检监察举报知识、法规，加强对群众信访举报的宣传力度，引导群众合法、理性、有序表达诉求，维护良好信访秩序。
研究制定检举举报工作管理办法，严格按照《德宏州纪检监察机关信访举报问题线索日清周转月报季结工作制度》，加强对问题线索的集中统一管理。实现信访问题线索、反映领导干部问题线索动态“清零”。绘制信访举报工作流程图，全程细化、规范化信访件办理流程，从信访举报的受理、登记录入、分流转办、办理情况反馈、实名举报答复、督查督办等各环节进行明确，增强信访件办理的规范性和科学性。
认真做好上级交、转办信访件和自收信访件的办理，严格把握信访件办理时限，对反映具体、可查性强的问题线索重点督办，及时组织精干力量进行快速核查，坚持做到事实清楚、程序规范。及时纠正、查处、整改和回应，让群众反映的问题得到切实解决。并在第一时间向信访人告知相关问题调查结果，切实提升群众满意度。（夏昀）