今年以来，宁蒗县纪委、监委积极适应国家监察体制改革新形势新任务，主动转变信访工作理念，充分发挥信访监督职能作用，完善信访举报处置机制，不断提升信访举报办理效率和质量。1至7月，共受理信访举报63件，同比上升23.5％，其中实名举报49件，实名举报率为77.8％。
搭建“全覆盖”信访举报平台。全县设立信访举报接访场所16个，其中县纪委、监委1个、乡镇15个；设立固定电话35部，其中纪检组20部、乡镇15部，均由专人负责；设立信访举报箱127个，其中县21个、乡镇15个、村委会91个；在“政府视窗”网站醒目位置开通12388网络举报平台，开通微信公众号“宁蒗清风”等检举举报平台，依托“互联网＋”搭建新媒介检举举报平台，构建各有所长、互为补充、全覆盖的检举举报平台。
构建“大宣教”格局。由县、乡纪委、村监委牵头，进村入户召开村民会议，采用民族语言讲解纪检监察信访工作流程，受理范围，注意事项。发放信访举报宣传单400余份，在每个接访点悬挂“规范信访举报制度牌”，以群众看得懂、听得进、易理解的方式，让群众明白信访举报部门受理范围、职责权限、工作程序等，正确引导群众依法、如实、有效进行信访举报，倡导和鼓励群众署实名举报，讲清实名举报的利弊，有效提高举报线索的可查性和核查效率，提升办信效能。
严格闭环管理规范程序。及时收办上级转办件，严格按照有关规定录入自收件，坚持统一“进口”、规范“出口”、严格“归口”，推进信访举报工作闭环管理制度化。坚决运用法治思维和法治方式规范信访工作，严格落实“属地管理、分级负责、谁承办谁负责”的原则，规范办理程序、规范信访秩序、规范涉诉信访、规范法定途径，严格厘清信访问题关键，抓住要害，精准发力，切实做到诉求合理的解决到位，诉求不合理的教育疏导到位。
加大督办督促力度。县纪委、监委对每一件信访举报件采取集中督办、电话督办、跟踪督办、重点指导等方式，重点检查承办单位对实名举报件的受理告知及办理答复情况，确保群众举报的问题核实清楚，反映的问题解决到位。（杨大发 金红琴）