景东县不断完善“来信、来访、电话、互联网＋”“四位一体”的受理平台模式，解决群众“跑腿难”问题，让群众足不出户就可以更加便捷地反映问题，推动解决问题更加及时有效。“12388”网络举报平台开通5个月来，共受理信访举报21件，占信访总量的17.1％。
认真做好信访件的梳理分类工作，甄别业务内与业务外、检举控告与批评建议、违纪与职务违法犯罪等认定标准和处置办法，确保全面正确受理。其中：检举控告类10件，占47.6％；业务范围外3件，占14.3％；无实质内容8件，占38.1％。
认真关注群众身边“微权力”和侵害群众利益的“微腐败”。接受的检举控告信访件中，反映村组干部8件，占80％；反映乡科级领导2件，占20％。
高度重视脱贫攻坚的信访举报工作，对扶贫领域信访件的问题线索采取单独建账、优先交办、跟踪督办和直查快办。反映扶贫领域信访问题5件，占50％；其他领域5件，占50％。
信访举报件经县纪委分管常委和主要领导签批后，严格按照谈话函询、初步核实、拟立案、予以了结四类处置方式和案件线索的轻重缓急程度，确定处置意见，及时转办，并明确办理要求和办结时限。目前，已办结7件，正在办理3件。整改问题1个，提醒谈话4人，诫勉谈话3人。
据景东县纪委、监委负责人介绍：“‘12388’网络举报平台的开通，有效拓宽了问题线索来源，让反腐倡廉与‘互联网＋’深度融合，使得网络举报更加便捷高效”。（丁建超）