漾濞县纪委、监委紧密结合监察体制改革工作需要，从规范信访举报工作出发，坚持和完善台账化管理制度，通过建立信访“四本台账”，不断增强信访举报规范化工作水平，切实提高信访件办结效率和质量。
建立督办“台账”，确保信访件得到妥善解决。县纪委、监委围绕全县反腐倡廉工作重点，精心排查筛选督办线索，把群众反映强烈、涉及面广、社会影响大、可查性强的信访件，久拖不决或互相推诿、领导批示要求尽快处理或反馈的信访件等列入督办范围，建立督办“台账”，严格按照信访案件办理的要求，采取电话询问情况、向承办单位发函催办、到承办单位听汇报、共同研究处理意见等方式进行督办。
建立隐患排查“台账”，有效防止矛盾激化。一方面坚持抓早、抓小、抓苗头，每月对影响社会稳定及党风政风等方面的苗头性、倾向性问题和可能引发的集访、越级访问题进行全面梳理，建立台账，跟踪落实处理。另一方面，以“扶贫领域监督执纪问责工作”开展群众信访问题线索集中处置，建立反映扶贫领域问题专项台账，做好社会矛盾排查化解，营造安全稳定的社会环境。
建立实名举报办理“台账”，大力推进信访举报工作办事公开。县纪委、监委提倡和鼓励实名举报，并对实名举报的线索建立专门的“台账”，举报人如署真实姓名、真实身份，举报线索和内容具体，有可核查性的，对实名举报实行优先办理和限时办理，并将实名举报的办理情况和处理结果向举报人予以反馈，使举报人对县纪委、监委工作态度和处理结果都表示满意，并承诺不再上访，全县越级访、重复访大幅度减少。
建立信访廉政“台账”，切实加强监督管理。县纪委、监委信访室充分履行纪检监察信访举报监督工作职能，按照“抓早抓小，治病救人”的工作思路，把信访监督作为教育、保护和挽救干部的重要抓手。对群众反映有关干部的问题线索，建立专门“台账”，通过认真分析，精心筛选出拟需要实施信访监督的问题，报领导签批，根据领导批示意见进行约谈或函询，既起到了及早提醒、警示教育的作用，又彰显了纪检监察机关善于保护干部的良好举动。（杨晓琳）