今年以来，威信县纪委、监委持续强化责任担当，充分用好“五级联动”监督平台，多措并举，加大群众诉求件督办力度，有效维护群众合法权益。上半年，全县纪检监察机关通过“五级联动”监督平台共受理群众诉求1499件，已办结1495件，群众满意率为99.7%。
强化组织领导，压实工作职责。为让群众“理有讲处、冤有申处、状有告处、气有出处”，威信县纪委把群众诉求工作作为“一把手工程”，成立以县委常委、纪委书记任组长，副书记任副组长，纪委常委、乡镇纪委书记等为成员的“五级联动”解决群众诉求工作领导组，明确工作职责，负责“五级联动”工作的组织协调、推进落实、监督检查等工作。
全面整合力量，形成联动办理格局。县纪委、监委对全县“五级联动”监督平台进行动态管理，对监管中发现的问题及时予以提醒，确保“五级联动”监督平台正常运转。整合乡村干部力量，形成县、乡、村三级联动格局，进一步提高群众诉求办理水平，大抓干部工作作风的转变，不断提高工作人员做群众工作的业务素质，积极与群众沟通，了解真实情况，对群众的合理诉求努力做到急事急办、特事特办、难事帮办。
夯实业务培训，提升平台管理水平。县纪委把“五级联动”监督平台纳入反腐倡廉建设的总体部署，落实专职管理人员，全面消除脱贫攻坚“五级联动”监督平台诉求录入“空白点”，定期对各乡镇“五级联动”监督平台管理人员进行业务培训，规范相关工作，针对存在的问题进行及时整改，确保平台运行正常。（刘道宇）