今年以来，镇雄县纪委、监委通过精准研判、严格处置、跟踪督办、及时反馈的方法，对信访举报件办理进行全程把控，不断推进信访举报工作提质增效。1至6月，全县共受理群众来信来访和电话举报449件次，处置问题线索73件106人，初核70件102人，函询3件4人。
精准研判。县纪委、监委对登记受理的信访举报件，及时召开信访专题会议进行集体分析研判，精选有价值的问题线索，明确处理方向及处理原则。经主要领导签批后，确定承办单位对信仿举报件核查工作一包到底。
严格处置。建立了信访举报件管理台账，由信访室负责录入信访举报件办理信息，严格按照四类标准进行处置。对信访件办理的重点环节设置时间节点，及时对承办人进行提醒督促，确保每一件举报件都能处置到位。
跟踪督办。对转办交办的信访举报件，按照信访办理时效督促承办人在规定期限内完成。同时，对转办交办件的办理情况进行全程跟踪、督促、指导，对信访件办理过程中遇到的问题和困难，及时派人给予业务指导，着力提高办理质效。
及时反馈。对实名举报信访件，在规定时限内告知举报人是否受理及依据、承办单位及联系方式、举报人权利义务等事项。办理过程中，阶段性告知办理情况；调查处理结束后，及时反馈调查情况和处理结果，确保信访诉求有着落、有回音。（艾星）