今年以来，镇雄县纪委、监委畅通信访举报渠道，准确把握受理范围，履行好信访举报工作职责，不断提升信访举报工作规范化水平。1至5月，全县共受理信访举报394件次，其中，涉及职务违法和职务犯罪的184件次。
明确受理范围。结合县监委新职能，重新制定《镇雄县纪检监察机关信访举报指南》，重点就国家监察体制改革后纪检监察机关信访举报受理范围，业务外问题归类及解决途径等做进一步明晰，引导群众依法、有序、如实举报。大力宣传纪检监察机关信访举报受理范围、举报方式、处置程序等内容，重点做好公职人员全覆盖后新增受理范围的宣传解释。
严格处置线索。严格落实信访举报归口受理机制，所有受理范围内的信访举报问题线索统一由信访室登记受理，对每个问题线索统一编号、建立台账，逐一录入案件管理系统，县纪委、监委问题线索处置小组召开专题会议，按照信访问题线索四类处置方式，逐个分析研判，严格确定处置，确保信访件问题线索不搁置、不流失，不断提高线索处置效率。
加强信访督办。加大对转办、交办信访件的督查督办力度，严格以《监督执纪工作规则》为标准，规范办理程序，严格办理时限，各乡镇（街道）纪委、机关各室部、各派驻机构每月填报《信访件及问题线索办理情况登记表》，反馈给信访室，信访室定期梳理、制作《未结信访件督办表》，与承办单位核账、销账，确保信访件办理时效，真正实现案结事了。（艾星）