玉溪市纪委、监委主动适应监察体制改革以来党风廉政建设和反腐败斗争的形势需要，进一步强化信访举报日常管理和办理工作，推动存量“零积压”、增量“零暂存”目标的实现，确保信访举报工作取得良好的政治效果和社会效果。
受理“零遗漏”。根据检举控告对象和问题管辖权限的不同，进行集中受理、分类管理、统一分流、系统管理，做到举信访报问题线索不遗漏、不丢失、不泄露。
摘要“零漏项”。在问题线索摘要过程中全面反映发生时间、地点、涉及人员、违纪行为表现、产生的后果或影响等关键信息，不随意删减或选择性摘要，确保反映问题的完整性、客观性和关联性，提高举报线索的“含金量”。
转办“零积压”。在办理环节，严格按照“日清、周转、月报、季结”管理规定和紧急信件及时办的原则，按照职级、属地、问题类型进行快速流转、做到“零积压”。
督办“零存案”。严格落实限时办结制度，切实提升办理时效和质量。对信访举报件转送下级部门处理的，进行全过程跟踪督办，督促解决有件不查、压件不办、处置不及时等问题，确保“件件有着落、事事有结果”。（张建波）