今年以来，牟定县把脱贫攻坚“五级联动”监督平台作为加强扶贫领域监督执纪问责的一项重点工作来抓，在平台规范运用上下足功夫，切实强化诉求办理水平。1至4月，该县受理扶贫领域群众诉求604件，办结604件，从中发现扶贫领域问题线索7个。
层层压实责任，形成工作合力。建立脱贫攻坚“五级联动”平台运行部门横向联动和内部协作配合机制，明确县扶贫办、县财政局等21家主责部门和乡镇在解决扶贫领域群众诉求中的职责。在县、乡、村明确9名管理员，8名监督员，96名扶贫诉求录入联络员，集中力量推进脱贫攻坚“五级联动”群众诉求办理录入工作，形成纪委牵头抓总，部门协同推动的工作合力。
强化指导培训，规范平台运用。为统一信息录入标准和规范，提高录入质量，组织县、乡、村诉求受理录入人员进行专题培训，通过操作演示、现场讲解、实地参观，交流经验做法等方式，统一信息录入标准和规范。并把省纪委信访室制定的《信息录入工作规范》和《操作使用指导手册》，按人手一册发到7乡镇和89个村（社区）录入人员。
狠抓督促检查，推动诉求解决。把脱贫攻坚诉求受理录入和解决作为脱贫攻坚专项检查重点，适时开展抽查检查，发出通报4期，督促整改了诉求解决不及时、不到位的问题。对情况复杂、解决难度大以及历年遗留和长期重访的群众信访诉求，实行领导包案，做到包接访、包处置、包督办，推动了诉求解决。今年以来，解决扶贫领域群众诉求604个，切实提高群众对脱贫工作的满意率。
注重分析研判，查纠突出问题。定期对监督平台信息进行分析研判，为精准执纪提供详细的信息支撑，在乡镇、村委会（社区）录入大量的群众诉求中，发现扶贫领域问题线索7个，立案审核3件3人，问责4件7人。督促整改了一批农村低保政策执行不严不实、优亲厚友等群众反映强烈的突出问题，公开通报曝光查处的3起扶贫领域典型问题，以严肃的监督执纪问责，助力脱贫攻坚工作开展。（鲁开芬）