宁蒗:一季度受理群众信访举报35件

发布时间:2018-04-26 07:57:56   来源:丽江市纪委

今年以来,宁蒗县纪委、监委聚焦主责主业,不断创新信访工作机制,充分发挥信访举报“前哨”作用,切实把纪律和规矩挺在前面。

畅通群众诉求渠道。通过广播电视、短信微信等平台,在乡镇、村社两级广泛公布信访举报地址、邮编,举报电话号码,同时,在“宁蒗清风”微信公众号设立信访举报专区,并结合县委巡察、扶贫领域突出问题专项整治和扫黑除恶专项斗争等工作,多渠道收集问题线索,持续发挥“信、访、电、网”四位一体举报平台作用,进一步畅通了诉求渠道,方便了群众上访,提升了信访工作效率。

建立健全信访信息数据库。坚持有件必录,将群众通过来信、来访、来电、网络等渠道反映的信访问题统一录入信访信息管理系统。进一步完善信访信息登记台账,确保信访信息数据全面、真实、无遗漏。建立健全信访信息“数据库”,实现数据可控可查、全程留痕,为信访工作松绑,为分析研判信访信息奠定基础。

强化信访办理督查督办。对群众反映的问题,及时登记、提出分办意见,报分管领导审批,交案件监督管理部门分流处置。办理过程中掌握进度,对推进较慢的,采取电话催办、实地督办、不定期提醒等措施加大信访件督办力度,全程跟踪督促,限定办结时限。对需要协助的,及时抽调力量支援,对逾期未结的信访案件进行重点督办。信访了结后,承办部门必须在15个工作日内向举报人反馈办理结果,听取信访人员的意见建议。切实维护信访人合法权益,有效加强党员干部监督。

宁蒗县纪检监察机关一季度共受理信访举报35件,处置问题线索26件,办理群众诉求312件,应用谈话函询3件3人,提醒谈话3人,诫勉谈话1人。(杨慧芳)