今年以来，牟定县纪委县监委紧紧围绕执纪监督重点工作，紧扣信访工作新形势、新要求，进一步畅通举报渠道，充分发挥好监督执纪“前哨站”的作用，持续抓好信访举报工作。截止今年一季度，全县共受理信访举报29件，办结24件。
畅通渠道，方便群众举报。认真贯彻十九大提出的“建设覆盖纪检监察系统检举举报平台”的新要求，加强“网、电、媒”举报平台建设。将举报电话统一制作成114号码百事通，向社会公开。在县纪委县监委门户网站设置醒目的检举举报窗口，开通微信公众号，设置举报功能，链接全省12388网络检举举报平台，实现一键举报。在全县7乡镇和20个派驻机构明确1名信访举报联络员，负责日常信访举报工作。
严格程序，规范信访办理。对标《云南省纪检监察机关监督执纪监察工作办法（试行）》，将最新要求落实到具体工作中，突出登记、拟办、呈批、交办环节，规范信访举报办理程序。针对派驻机构有部分划转人员信访举报业务不熟的实际，采取跟班学习和集中培训等方式，明确派驻机构受理信访举报的范围和处理流程。
片区协作，整合办信力量。实行乡镇片区协作联办机制，将全县7个乡镇分成3个片区协作小组，由县纪委县监委负责抓总协调。今年以来，组织协作小组对乡镇反映村组干部涉及扶贫领域、发生在群众身边的腐败问题及违反“四风”问题等疑难复杂的7件信访举报件进行异地交叉办理，不断提高办结率和查实率，坚决维护党纪法规的严肃性。
跟踪督办，压实办信责任。严格落实信访举报归口受理制度，围绕接待受理、筛查分析、呈报审批、分流督办等各个环节，加强全流程管控。按照建立信访举报对账台账和办理工作台账，动态掌握处置方式和办理结果。加大督办、催办力度，防止久拖不办、压案不办和线索流失。今年以来，1名乡镇纪委书记因办理信访举报件不力而被诫勉谈话。（鲁开芬 王丽仙）